Hỗ trợ

BQT http://www.gamebigkool.net  hỗ trợ người chơi online từ 6h sáng - 10h tối. Để thuận tiện nhất cho quá trình hỗ trợ, chúng tôi khuyến khích game thủ sử dụng chát qua Facebook để được hỗ trợ nhanh nhất. 

- FB /taigamedanhbai

- Điện thoại: 0168 526 6464

- Email: hotro@gamebigkoo.net

Khi gửi hộ trợ các bạn hãy chuẩn bị sẵn 1 số thông tin sau

- Tên tài khoản

- Số ĐT liên hệ

- Địa chỉ email

Hướng dẫn gửi thông tin hỗ trợ chung

1. Gửi khiếu nại tài khoản hack

- Tên tài khoản, game chơi và thời gian chơi

- Cần thêm thông tin gì BQT sẽ liên hệ thêm để bổ sung.

2. Khiếu nại khi nạp thẻ cào, SMS

- Tên tài khoản, thời gian nạp, seri thẻ cào và số điện thoại.

3. Khiếu nại khi khóa tài khoản

- Tên tài khoản có dấu hiệu quậy phá

- Tài khoản có hành vi lừa đáo, bán xu

4. Lưu ý khi chơi game bigkool

- Cần giữ kín tên tài khoản để tránh bị đối tượng xấu dò tìm mật khẩu

- Giữ kín số điện thoại để tránh bị lừa đảo

- Không cung cấp mật khẩu cho bất kỳ ai.